Politique de Livraison

Chez Life Joye, nous nous efforçons de garantir une expérience d’achat fluide pour tous nos clients. Cette Politique de Livraison décrit en détail les procédures liées à nos services de livraison.

Traitement des commandes et délai d’expédition :

Nous comprenons l’importance du traitement rapide des commandes. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez rapidement une autre notification une fois votre commande expédiée, accompagnée du numéro de suivi pour suivre votre colis.

Délais de livraison :

Nous offrons la livraison gratuite en France pour toutes les commandes via nos partenaires de livraison de confiance. Veuillez prévoir un délai de 6 à 9 jours ouvrables pour la livraison après l’expédition de votre commande.

DESTINATION	TEMPS DE TRAITEMENT	TEMPS DE LIVRAISON	COÛT D’EXPÉDITION
France	1 – 3 jours ouvrables	6 – 9 jours ouvrables	Gratuit à partir de 35 ,00 €

Remarque : Pendant les périodes de pointe ou les volumes élevés de commandes, il peut y avoir de légères retards dans les délais de traitement et de livraison. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Confirmation d’expédition et suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de Confirmation d’Expédition dans les 24 heures. Cet e-mail inclura les détails de suivi afin que vous puissiez suivre le statut et la livraison estimée de votre colis.

Puis-je modifier mon adresse ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter à support@lifejoye.com dans les 24 heures suivant la passation de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Livraison internationale :

Nous offrons actuellement la livraison en France. Pour des questions concernant d’autres options de livraison internationale, veuillez nous contacter à support@lifejoye.com. Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions.

Que faire si ma commande n’arrive pas dans le délai de livraison estimé ?

Si votre commande n’arrive pas dans le délai de livraison estimé, commencez par suivre votre commande sur notre site web. Si vous avez des préoccupations après 3 à 5 jours au-delà de la période de livraison estimée, veuillez nous contacter à support@lifejoye.com, et nous vous assisterons rapidement.

Contactez-nous :

Pour toute assistance supplémentaire ou toute question concernant notre politique de livraison, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service clientèle à support@lifejoye.com. Nous sommes là pour garantir que votre expérience d’achat avec Life Joye soit exceptionnelle !